A plataforma do VipCard TôLá possui Integração Nativa com a Tray, isto é, se você utiliza a loja online da Tray, você conseguirá automatizar o seu processo de pontuação.

A integração entre Tray e VipCard TôLá, funciona com a liberação de um webhook que é cadastrado na API da sua loja online da Tray, indicando para a mesma enviar para nós todo o pedido que for atualizado na sua loja Tray.

Sobre os dados pessoais de seus cliente a Tray envia para nós seus respectivos nomes, CPF/CNPJ, e-mail, sexo, celular ou telefone e data de nascimento.

Como instalar:

1. Acesse sua plataforma de controle e navegue até o menu “Configurações Sistema” > “Integrações”;
2. Procure a Tray e clique para ver os detalhes da integração, após isso clique em “Quero Integrar”;
3. Para instalar o app com o seu programa de fidelidade digite a URL da sua loja e esteja logado na TRAY;
4. Após isso, o seu programa de fidelidade será aberto com as configurações que você pode customizar da integração:
   1. Somente integrar pós a emissão da nota fiscal, nesta opção você deve marcar o pedido na Tray como nota fiscal enviada;
   2. Retirar o valor de comissão do valor total do pedido;
   3. Retirar o valor de frete do valor total do pedido.
5. Clicar em salvar.
6. Se você já instalou o app do VipCard TôLá pela plataforma da Tray antes da instalação pela plataforma do VipCard TôLá, nos avise para conferirmos a sua integração.

Veja como funciona:

1.  A Tray nos avisará quando um pedido realizado no ecommerce tiver algum pagamento, esse aviso por parte da Tray pode demorar de 30s até 10 minutos pela documentação deles. Quando esse pedido chegar até nós é verificaremos se o cliente está já cadastrado no programa de fidelidade, se não estiver, nós cadastraremos automaticamente ele e verificaremos as seguintes opções:
   1. Você pode configurar no programa de fidelidade para só integrarmos os pedidos que tenham uma NF emitida, com isso, a Tray nos avisará quando o pedido for alterado e tiver uma NF para ser válido aqui no programa de fidelidade;
   2. Você pode configurar no programa de fidelidade para retirarmos o valor de comissão de um pedido feito na Tray, com isso, se um pedido for R$150,00 e desses R$30,00 reais for comissão, o programa de fidelidade vai pontuar o seu cliente com R$120,00;
   3. Você pode configurar no programa de fidelidade para retirarmos o valor de frete de um pedido feito na Tray, com isso, se um pedido for R$100,00 e desses R$20,00 reais forem frete, o programa de fidelidade vai pontuar o seu cliente com R$80,00;
2. Você pode configurar o cashback do programa de Fidelidade para criar cupons de desconto válidos na Tray, com isso, o seu cliente vai acessar o programa de Fidelidade, clicar em cashback, realizar um resgate e pronto, mostraremos para ele um cupom que ele pode utilizar na Tray. O total dos produtos que ele comprar na Tray deve ser 2 vezes maior do que a quantidade que o cliente resgatar no cashback. Você pode configurar o cashback desta maneira:

Neste exemplo um cliente deve conseguir resgatar algum cashback na loja Tray, só quando ele já gastou mais de R$400,00 com vocês, na Tray o ideal é que os cupons de cashback não contenham centavos, com isso, desmarcamos a opção de permitir resgates com centavos.

No exemplo abaixo é uma simulação do cliente resgatando um cupom de desconto de R$50,00 na Tray, então o total de produtos que ele comprar no e-commerce deve ser R$100,00 ou mais.

Após o cliente realizar o resgate é apresentado o cupom que ele poderá utilizar no e-commerce da Tray: