A automação de aniversário funciona via SMS , E-mail e WhatsApp, disparando uma mensagem para seu cliente no dia do aniversário cliente.

Você pode configurar um modelo de mensagem (e-mail e SMS) para que o cliente receba uma comunicação no dia do aniversário dele. Nesta comunicação você deve utilizar as TAGs, informando principalmente o nome do cliente e parabenizando-o pela data especial.

Dica: O aniversário do cliente é uma data importante e funciona como gatilho de compra, utilize a automação para simplesmente parabenizar o cliente e/ou para oferecer algum benefício no dia do aniversário, como um desconto ou brinde se ele fizer uma compra identificada em seu programa de fidelidade neste dia.