A plataforma do VipCard TôLá não permite que você inclua filiais no nosso programa de fidelidade, pois cada loja será cadastrada individualmente, permitindo que você tenha um único programa para seu cliente final porém com algumas particularidades.

Qual cenário para adicionar minha empresa?

Geralmente o uso do nosso sistema é recomendado para empresas que buscam fidelizar seus clientes, exemplo:

• Se você deseja pontuar os clientes e resgatar prêmios individualmente.
• Se você deseja oferecer pontos e prêmios diferentes por unidade;

Quais são os benefícios de incluir minha empresa?

O principal benefício de ter um único programa de fidelidade na sua empresa é medir o engajamento, entender como cada loja está divulgando o programa, como estão os cadastros dos clientes e etc.

Confira as principais vantagens da inclusão da sua empresa:

• Permite que o cliente (consumidor) ao se cadastrar crie um vínculo com sua loja;
• Permite acompanhar a quantidade de clientes cadastrados;
• Permite acompanhar a quantidade de pontos distribuídos e pontos resgatados;
• Permite acompanhar a quantidade de novos clientes;
• Permite acompanhar o ticket médio;
• Permite acompanhar a recorrência de compras;
• Permite realizar comunicações independentes, por exemplo divulgações e promoções pontuais na loja;
• Permite personalizar a pesquisa de satisfação.

As integrações funcionam na minha empresa?

Se você estiver utilizando o plano Vip Integrado, poderá fazer as integrações e automatizar todo o processo de pontuação, resgate de prêmios e etc.

Na integração, há uma opção para que cada pontuação seja identificada na sua loja, mantendo todos os benefícios acima em pleno funcionamento.

Você também pode utilizar vários sistemas diferentes na integração, permitindo que cada loja sua utilize um sistema diferente mas que todos estejam integrados.

Se tiver qualquer dúvida fale com nosso time da Central de Ajuda.