A plataforma do VipCard TôLá dispara mensagens via WhatsApp para os clientes finais em diversos recursos, você pode habilitar as notificações via WhatsApp para utilizar os nossos números ou, se preferir, utilizar o ZapVip para que as mensagens sejam enviadas do seu número.

Confira os recursos que a plataforma dispara mensagens:

• Cadastro do Cliente: Mensagem de boas-vindas logo após o cliente ser cadastrado, agradecendo pela participação.
• Pesquisa de Satisfação: Mensagem com a pesquisa de satisfação, para você coletar o feedback do seu cliente.
• Resgate de Voucher / Prêmio: Mensagem enviada com o código do voucher, para o cliente apresentar no momento do resgate do seu prêmio.
• Pontuação Inserida: Mensagem enviada logo após uma compra realizada em seu negócio, agradecendo pela compra, informando o saldo de pontos e/ou cashback.
• Aniversário do Cliente: Mensagem enviada no dia do aniversário do cliente, parabenizando pelo seu dia.

Os textos de todas as mensagens acima são padronizados e só podem ser alterados caso você utilize o ZapVip, saiba mais sobre o ZapVip aqui.

Confira abaixo os modelos padronizados pelo VipCard TôLá:

Boas Vindas

Pesquisa de Satisfação

Resgate de Voucher

Pontuação Inserida

Aniversário do Cliente

Caso você utilize o recurso de cashback, todas as mensagens com informação de pontos, terão a equivalência em R$.

Dúvidas? Escreva pra nós em ajuda@tola.com.br